Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identité de l’entreprise
Raison sociale : Powerbody
Forme juridique : Entreprise individuelle
Numéro SIRET : 93191001200018
Adresse : Strasbourg, France
Contact : powerbody@outlook.fr
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de programmes d’entraînement, séances de personal training et articles de sport réalisées sur la boutique en ligne accessible à l’adresse [URL de votre boutique].
3. Produits et services proposés
• Programmes d’entraînement : Livraison numérique par e-mail après validation du paiement.
• Séances de personal training : Réservation nécessaire via le site. La prestation est réalisée à l’heure convenue avec le client.
• Articles de sport : Livraison physique en France métropolitaine sous 3 à 4 jours ouvrables après validation du paiement.
4. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont indiqués au moment de la commande.
5. Commande et paiement
Le client peut régler ses achats via les modes de paiement suivants :
• Carte bancaire (CB, Visa)
• Apple Pay
Le paiement doit être validé pour que la commande soit confirmée.
6. Livraison
Les articles de sport sont livrés en France métropolitaine sous 3 à 4 jours ouvrables. Les délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de force majeure ou de perturbations externes. Les programmes d’entraînement sont envoyés immédiatement après validation du paiement.
7. Politique de retour et remboursement
• Produits physiques (articles de sport) : Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et à la charge du client.
• Produits numériques (programmes d’entraînement) : Aucun remboursement ne sera accordé après téléchargement ou livraison du produit par e-mail.
• Séances de personal training : En cas d’annulation par le client, un préavis de 24 heures est requis pour un éventuel report ou remboursement.
8. Responsabilité
Powerbody ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou services achetés sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, programmes, images) disponibles sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client peut demander la suppression ou la modification de ses données personnelles en écrivant à powerbody@outlook.fr.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de l’entreprise.